Personvernerklæring

Sist oppdatert: 22. aug 2024

Denne personvernerklæringen gjelder for Ecora.no (heretter omtalt som “vi”, “oss”, “vår” eller “vårt”) som samler inn, bruker, beskytter eller på annen måte håndterer din personlig identifiserbare informasjon i forbindelse med vår nettside.

Personvernerklæringen inneholder de opplysningene du har krav på når vi samler inn informasjon via vårt kontaktskjema og ved bruk av informasjonskapsler (cookies), i henhold til personopplysningsloven § 19, samt generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven § 18 første ledd.

Personopplysninger vi samler inn

På Ecora.no samler vi inn følgende personopplysninger fra de som besøker nettstedet vårt:

  1. Informasjon fra kontaktskjema: Når besøkende fyller ut vårt kontaktskjema, samler vi inn personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuell annen informasjon som besøkende velger å oppgi i meldingen.
  2. Informasjon fra informasjonskapsler (cookies): Vi bruker cookies for å samle inn data om brukeratferd på nettstedet. Dette kan inkludere IP-adresse, nettlesertype, besøkstidspunkt, hvilke sider som besøkes, og andre tekniske data som hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet.

Disse opplysningene blir samlet inn for å kunne besvare henvendelser, tilby en bedre brukeropplevelse, og for å analysere trafikk på nettstedet.

Anonym informasjon (ikke personlige opplysninger)

I tillegg samler vi inn og/eller mottar visse ikke-personlige opplysninger ("anonym informasjon") når du samhandler med oss. Anonym informasjon er data som ikke kan brukes til å identifisere enkeltpersoner. Denne informasjonsutvekslingen skjer automatisk mellom nettleseren din og vår server, eller våre tilknyttede partnere, når du besøker sidene våre.

Gjennom denne utvekslingen mottar vi anonym informasjon, som inkluderer, men ikke er begrenset til, data om hvilken nettleser du bruker, om du besøker oss fra en mobil- eller desktop-enhet, generelle egenskaper og metadata, operativsystemversjon, foretrukket språk, dato og klokkeslett for besøket, henvisende nettsted, og dine preferanser på nettstedet under besøket. Vi samler inn slik statistisk informasjon som aggregerte data for å forbedre din brukeropplevelse.

Når samler vi inn informasjon?

Vi samler inn personopplysninger fra deg når du fyller ut et skjema eller oppgir informasjon på nettstedet vårt. Anonym informasjon samles automatisk inn når du besøker nettstedet. I tillegg benytter vi tredjepartstjenester som Google Analytics og andre analyseverktøy for bedre å forstå hvordan du bruker nettstedet, og hvordan vi kan forbedre opplevelsen din.

Gjennom disse verktøyene kan vi identifisere trender i bruken av nettstedet, som antall unike brukere, populære sider eller artikler basert på visninger, og mer. Tredjepartene bruker piksler eller informasjonskapsler for å måle faktorer som gjennomsnittlig tid brukerne tilbringer på nettstedet eller hvilke sider som besøkes, slik at vi kan forbedre nettstedet for deg.

For mer informasjon om hvordan Google bruker data fra vår bruk av Google Analytics-informasjonskapsler, anbefaler vi at du leser Googles retningslinjer her.

Deling av personopplysninger og anonym informasjon

Vi kan også dele personopplysninger og anonym informasjon med våre datterselskaper, tilknyttede selskaper eller andre tredjeparter som behandler denne informasjonen på våre vegne, hovedsakelig for statistiske formål. Vi krever at slike parter behandler all informasjon konfidensielt. Videre kan vi bruke e-postadressen din til å sende deg oppdateringer, nyhetsbrev eller informasjon om våre tjenester. Du kan velge å ikke motta slik e-post ved å følge avmeldingslenken i den tilsendte e-posten.

Uavhengig av dette, kan vi samle inn anonym informasjon under din bruk av nettstedet og dets tjenester, enten direkte eller via autoriserte tjenesteleverandører. Vi kan bruke eller dele anonym informasjon med tredjeparts tjenesteleverandører for å forbedre våre tjenester, forbedre brukeropplevelsen på nettstedet, og for å tilby nye tjenester etter behov.

Vi kan utlevere dine personopplysninger eller informasjon du har sendt inn via nettstedet og dets tjenester hvis vi i god tro mener at det er nødvendig eller rimelig for å:

  1. Overholde gjeldende lover, forskrifter, rettslige prosesser eller forespørsler fra myndighetene.
  2. Håndheve eventuelle avtaler vi har med deg, inkludert undersøkelser av mulige brudd.
  3. Oppdage, forhindre eller håndtere svindel eller sikkerhetsproblemer.
  4. Beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til vårt selskap, våre brukere, deg selv eller offentligheten.
  5. Svare på påstander om at innhold på nettstedet krenker en tredjeparts rettigheter.
  6. Svare på påstander om at uautorisert informasjon, som du har oppgitt om deg selv eller andre, er i strid med tredjeparts rettigheter.
  7. Håndtere en eventuell endring i selskapets kontroll, inkludert ved fusjon, oppkjøp eller salg av alle eller vesentlige deler av selskapets eiendeler.
  8. Levere spesifikke tjenester du har bedt om, i henhold til din godkjenning.
  9. Samle inn, oppbevare og administrere dine personopplysninger gjennom en tredjeparts skybaserte tjenester, der det er rimelig for forretningsformål.

Retningslinjer for informasjonskapsler (cookies)

Ved å gå inn på og bruke nettstedet, samtykker du til bruk av informasjonskapsler som beskrevet i disse retningslinjene.

Vi forbeholder oss retten til å endre disse retningslinjene fra tid til annen. Hvis det gjøres vesentlige endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler, vil du bli varslet via nettstedet. Vi oppfordrer deg til jevnlig å gjennomgå denne siden for å holde deg oppdatert på vår personvernpraksis. Ved fortsatt bruk av nettstedet godtar du å være bundet av eventuelle endringer i disse retningslinjene. Dersom du ikke aksepterer vilkårene i disse retningslinjene, er det eneste alternativet å slutte å bruke nettstedet eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserens innstillinger.

Disse retningslinjene for informasjonskapsler er en integrert del av våre personvernregler, og begrepene som er brukt og definert i personvernreglene, gjelder også her. Denne erklæringen forklarer hva informasjonskapsler er, hvilke informasjonskapsler som brukes når du besøker nettstedet, hvordan tredjeparter benytter informasjonskapsler på nettstedet, hvilke alternativer du har i forhold til informasjonskapsler, samt informasjon om interessebasert annonsering.

1. Hva er informasjonskapsler?

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres i nettleseren din, og som gjør det mulig for nettstedet eller en tredjepart å gjenkjenne deg som besøkende, uten å identifisere deg som enkeltperson. Informasjonskapsler kan ha flere funksjoner, inkludert å aktivere visse funksjoner på nettstedet, levere analyser, lagre dine preferanser, og muliggjøre annonselevering samt atferdsbasert annonsering.

Det finnes to hovedtyper informasjonskapsler: øktinformasjonskapsler og permanente informasjonskapsler. En øktinformasjonskapsel utløper automatisk når du lukker nettleseren, mens en permanent informasjonskapsel forblir lagret til den utløper, eller til du sletter den manuelt. Utløpsdatoen er spesifisert i informasjonskapselen selv; noen kan utløpe etter noen få minutter, mens andre kan vare lenger. Informasjonskapsler som settes av nettstedet du besøker, omtales som "førsteparts informasjonskapsler", mens de som settes av andre parter omtales som "tredjeparts informasjonskapsler".

Informasjonskapsler brukes ofte sammen med pikselkoder på nettsteder. Pikseltagger, også kjent som web beacons eller clear GIFs, er små, gjennomsiktige bilder som plasseres på et nettsted. Disse pikslene brukes sammen med informasjonskapsler for å spore handlingene til besøkende på nettstedet. For eksempel kan vi eller våre forretningspartnere bruke pikseltagger for å spore interaksjoner på nettstedet, forstå henvisninger fra partnere, eller for remarketing og retargeting, slik det er beskrevet i vår personvernerklæring. Pikseltagger kan også brukes til annen interessebasert annonsering, som nærmere forklart i avsnitt 5 nedenfor.

2. Hva brukes informasjonskapsler til når jeg bruker nettstedet?

Når du går inn på og bruker nettstedet eller samhandler med tjenestene, kan vi eller en tredjepart plassere en rekke informasjonskapsler i nettleseren din. Noen av disse informasjonskapslene aktiveres kun dersom du bruker spesifikke funksjoner eller velger bestemte innstillinger, mens andre brukes til mer langsiktige formål, slik det er beskrevet i vår personvernerklæring.

Hver informasjonskapsel har et bestemt formål. Viktige informasjonskapsler, som er førstepartsinformasjonskapsler, gjør det mulig for brukere å benytte funksjoner på nettstedet, for eksempel å forbli innlogget eller å gjennomføre kjøp. Analyse-informasjonskapsler sporer informasjon om hvordan nettstedet brukes, noe som gir oss mulighet til å forbedre nettstedet og rapportere om våre resultater. Vi kan også bruke disse informasjonskapslene til å teste nye annonser, sider eller funksjoner for å vurdere brukernes respons. Analyse-informasjonskapsler kan være både førsteparts- og tredjepartsinformasjonskapsler.

Informasjonskapsler for preferanser, som også er førstepartsinformasjonskapsler, lagrer dine valg og preferanser på nettstedet. Informasjonskapsler for annonsemålretting, som er tredjepartsinformasjonskapsler, plasseres av annonseplattformer eller -nettverk. Disse brukes til å levere annonser og spore deres ytelse, samt til å gjøre det mulig for annonsenettverk å vise annonser som er relevante for deg basert på dine aktiviteter på nettet.

3. Slik bruker tredjeparter cookies på nettsidene

Tredjepartsenheter, som analysebyråer, tredjepartsleverandører eller annonsenettverk, bruker ofte informasjonskapsler for å samle inn brukerinformasjon på anonym basis. Denne informasjonen hjelper dem med å forstå hvordan brukere samhandler med nettstedet vårt.

Ved å analysere disse dataene kan tredjepartsleverandører få innsikt i brukernes aktiviteter både på vårt nettsted og på andre nettsteder de besøker etterpå. Dette gjør det mulig for dem å tilpasse innhold og annonsering på en mer relevant måte for brukerne.

4. Hvordan administrerer jeg informasjonskapsler?

Hvis du ikke ønsker å bruke informasjonskapsler eller visse typer informasjonskapsler, kan du endre innstillingene i nettleseren din for å slette allerede lagrede informasjonskapsler og blokkere nye. Du finner veiledning for dette på hjelpesidene til nettleseren din. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis du velger å slette eller ikke godta informasjonskapsler, kan det hende du ikke får full tilgang til alle funksjonene på nettstedet vårt, at dine preferanser ikke blir lagret, og at noen sider ikke vises korrekt.

Du kan også velge å reservere deg mot tredjeparts informasjonskapsler ved å følge instruksjonene som er gitt i den respektive tredjeparts personvernerklæring. Det er viktig å merke seg at informasjonskapsler hjelper deg med å få mest mulig ut av nettstedet vårt og våre tjenester. Hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan visse funksjoner på nettstedet vårt fungere dårligere, og din opplevelse kan bli påvirket negativt.

For eksempel kan deaktivering av informasjonskapsler gjøre at du ikke kan besøke visse deler av nettstedet, eller at du ikke mottar tilpasset innhold og informasjon når du besøker siden.

Slik beskytter vi dine personligopplysninger

Vi implementerer avanserte sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger og sørge for at de forblir trygge. Informasjonen din lagres på sikre servere, og vi kontrollerer nøye hvem som har tilgang til denne informasjonen.

Ved å begrense tilgangen til dine personopplysninger til kun autorisert personell, reduserer vi risikoen for uautorisert tilgang eller misbruk.

Endringer i personvernerklæringen

Hvis vi bestemmer oss for å endre vår personvernerklæring, vil vi publisere endringene her, på hjemmesiden, og andre relevante steder for å sikre at du er informert om hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og under hvilke omstendigheter vi eventuelt deler dem.

Vi anbefaler derfor at du regelmessig sjekker denne personvernerklæringen for oppdateringer, slik at du alltid er klar over hvordan dine opplysninger behandles, og hvilke rettigheter du har. Den siste revisjonsdatoen vil være angitt under overskriften "Sist endret". Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vi oppfordrer deg til å lese den ofte.

Hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg her, via e-post eller gjennom en melding på vår hjemmeside før endringene trer i kraft.

Ta kontakt med oss

Nettsiden Ecora.no eies og driftes av Ecora Regnskap AS, et selskap registrert i Norge med organisasjonsnummer 933 583 236 og hovedkontor på Stortorvet 7, 0155 Oslo, Norge.

For spørsmål, tilbakemeldinger eller andre henvendelser om vår behandling av personopplysninger, kan du benytte deg av kontaktskjemaet på nettsiden vår eller ta direkte med daglig leder på epost nam@ecora.no.

Ecora Regnskap AS er et regnskapskontor i Oslo som hjelper bedrifter over hele Norge. Vi tilbyr regnskap, rådgivning og økonomistyring med fokus på kvalitet og personlig service.
© 2024 Ecora | Org nr 933 583 236 |
 Utviklet av Zennet Media
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram